LC Waikiki İşveren Markası ve İç İletişim Yöneticisi Gizem Gamze Öz Yarımbıyık ''Kendini bilmek, iyi olduğunuz yanlar kadar neleri geliştirmeniz gerektiğinin farkında olmak, özetle berrak bir zihne sahip olmak bana göre çok büyük farklar yaratan bir durum

LC Waikiki İşveren Markası ve İç İletişim Yöneticisi Gizem Gamze Öz Yarımbıyık ve İlk Fırsat 2018 Katılımcısı, LC Waikiki İşveren Markası ve İç İletişim Uzman Yardımcısı Habibe Hanzadeoğlu ile keyifli bir röportaj gerçekleştirdik. Bu röportajda hem iş dünyasının yeni mezun gençlerden beklentilerini, hem gençlere iş hayatına geçişte rekabet güçlerini arttırabilmeleri için gerekli olan yetkinlikleri hem de İlk Fırsat'ın yöneticiler tarafından nasıl bir program olarak değerlendiriklerini derledik.

Keyifle okumanız dileğiyle... 

Gizem Hanım, şu an üniversitede olsaydınız iş hayatına hazırlanmak için ne yapardınız?

Bu sorunun cevabı kocaman bir “farklı işlerde farklı deneyimler edinirdim.” diye gözlerimin önünde canlanıyor. Kısa ya da uzun olması, ücretli ya da ücretsiz olması fark etmeksizin mümkün olduğunca deneyim kazanmanın geleceğe yapılabilecek çok değerli bir yatırım olduğunu düşünüyorum. İnsanlar doğal olarak an odaklı kararlarla çalışmayı ya da çalışmamayı tercih edebiliyor, maddiyat ekseninde değerlendirildiğinde çalışmak bir ihtiyaç ya da gerekli olmayan bir aktivite olabiliyor. Benim üniversite döneminde çalışmaktan anladığım şey ise gelecekte iş hayatında karşılaşılacak ortamları deneyimleme imkanı, müşteri memnuniyeti, iletişim, planlama ve strateji geliştirme, zamanı verimli kullanma gibi iş hayatının olmazsa olmaz kavramlarını üniversitede edinilen iş deneyimleri tahmin edeceğinizden de çok besliyor sevgili arkadaşlarım. Çok da hoşunuza gitmeyen bir müşteri tavrını nasıl karşılarsınız? İşlerinizi yetiştirebilmek için nasıl bir plan yapmalısınız? Bir işi başarıyla tamamladığınızdaki hislerinizi başka bir şeyle karşılaştırabilir misiniz? İşte bu soruların hepsinin yanıtı çalışma hayatını kendi imkanlarınız çerçevesinde deneyimlerseniz öğrenebileceğiniz şeyler ????.

 

İçinde bulunduğumuz bu olağanüstü süreçte gençlere iş hayatına geçişte rekabet güçlerini arttırabilmeleri için zamanlarını nasıl değerlendirmelerini önerirsiniz?

İşimin en sevdiğim parçalarından biri üniversitelerde öğrencilerle bir araya gelmek ve onlarla sohbet etmek. Onlardan benzer sorular alıyorum, cevabım büyük formüller, strateji haritaları içermiyor. Tek kelime, özgüven. Kelime tek, ama altı çok kalabalık. Elbette salt özgüven değil, yaptıklarınızla, deneyimlerinizle, yapmak istediklerinizle oluşturduğunuz özgüven. Kendini bilmek, iyi olduğunuz yanlar kadar neleri geliştirmeniz gerektiğinin farkında olmak, özetle berrak bir zihne sahip olmak bana göre çok büyük farklar yaratan bir durum. Bildiklerimizle öne çıkmak isteriz değil mi, peki ya bilmediklerimiz? Bilmediklerimizin ne olduğunun farkında olup bunu kendimizden emin bir şekilde dile getirebiliyor muyuz? Bilmediklerimizi nasıl öğrenebileceğimizle ilgili planlar yapıyor muyuz? Bildikleriniz kadar bilmediklerinizin ne olduğundan bahsederken emin olabilmek, kendinin farkında olmak bana göre fark yaratan bir özellik. Eğitimler, kişisel gelişim araçları gibi kaynaklar internette çokça var, bunlara herkesin erişimi var. Tüm bunlara ek olarak kendini tanıyan ve kendini emin şekilde ifade edebilen kişilerin dikkat çektiğini düşünüyorum.

 

İş hayatına yeni başlayan birinde aradığınız en önemli 3 yetkinlik nedir?

Merak, proaktiflik, azim

 

Sizce gittikçe dijitalleşen dünyada başarılı olmak için gençler hangi konularda kendini yetiştirmeli?

Her işin farklı yetkinlik, bilgi ve beceri ihtiyacı mevcut. Bu soruya genel bir yanıt vermek zor olsa da az önce bahsettiğim yetkinlikleri nasıl belirlediğimi anlatarak yanıtlamaya çalışacağım. Eğer siz merak duygusunu barındıran biriyseniz arkadaşlar, hangi platformda, nasıl bir ortamda, kimlerle olduğunuz fark etmez, sizi içeride bir yerlerde sürekli hareket etmeye iten bir güç vardır. Merak duygusu neyi neden yaptığınızı, nasıl yaptığınızı, başkalarının nasıl yaptığını ve sizin nasıl daha farklı ve gelişmiş şekilde yapabileceğinizi öğrenmeniz için sizi sürekli teşvik eder. Bu duyguyla attığınız adımlarsa sizin ne kadar proaktif olduğunuzu gösterir. Bir şey yapmak için size söylenmesini bekleyenlerden misiniz? Yoksa merakınızı yanınıza alıp hareket edenlerden mi? Ne kadar çok hareket ederseniz o kadar çok şey öğrenirsiniz, disiplinler arası oyunlar oynarsınız. Bateri çalmayı öğrenirken edindiğiniz bilgi ve deneyimlerinizi bir projenin planını oluştururken kullandığınızda kendinize göz kırparsınız. Bir de azim demiştik, olmazsa olmazımız. Cumhuriyetimizin kurucusu Atamızın azmi olmasaydı ne olurdu?

 

Sizce İlk Fırsat programı gençlere ilk işlerine geçişte ve iş dünyasına kalifiye iş gücü sağlamak konusunda nasıl bir değer yaratıyor?

İlk Fırsat yeni mezunlar için işe geçişi kolaylaştıran aynı zamanda sivil toplum kuruluşlarında çalışma imkanı sağlayarak gençlerin sosyal farkındalığını da arttıran bir program. Genç arkadaşlarımız program boyunca aldıkları eğitimlerle edindikleri bilgi ve deneyimleri mevcut becerileriyle birleştirerek iş hayatında varmak istedikleri noktalara daha sağlam adımlarla ulaşabilirler. İlk Fırsat Programı bu kapsamda istihdamı destekleyici bir rol oynamaktadır.

 

Habibe ile neredeyse 6 aydır birlikte çalışıyorsunuz. Sizce İlk Fırsat katılımcılarında gördüğünüz en önemli farklılıklar nelerdir?

Habibe ile ortak değerlerimiz bizi bir araya getirdi. Kendisiyle ilk görüşmemizde İlk Fırsat Programı’ndan söz etmişti, proaktif bir kişi olduğuna ilişkin ilk fikrim bu sohbette oluşmuştu. Sohbetimiz boyunca deneyimleri, emekleri, azmi ve merakı her biri kıymetli olan adaylar arasında fark yaratan bir düzeydeydi. Habibe kendini yetiştirmiş, bu süreçte de İlk Fırsat gibi fayda ve gelişim odaklı, iyi niyetiyle öne çıkan bir topluluğun bir parçası olmuş.  Hem kendini geliştirmeyi, hem de bulunduğu ortama bilgi ve deneyimleriyle katkı sağlamayı seven biri. Habibe ile çok çalışacağız, projeler geliştirip hem iyiliği yaymaya, hem gençlerle birlikte olmaya devam edeceğiz.

 

Kurumunuzun  yeni mezun işe alım politikası ve yeni mezunlarda aradığı özellikler nelerdir?

LC Waikiki’de yeni mezun alımlar hiç bitmiyor, bunu gururla söylüyoruz; yaş ortalaması 28 olan genç ve dinamik bir aileyiz! 2019 yılında Türkiye’nin en çok yeni mezun işe alımı yapan markalardan biri olduk. Yeni mezun MT ve Grow Global @ LC Waikiki staj programımızla iş deneyimleri dışında kapsamlı eğitimler, mentörlük gibi süreçlerle de genç arkadaşlarımızı destekliyoruz. Tüm işe alım politikamız doğru iş ile doğru kişiyi eşleştirebilme üzerine kurulu, bunun için çok sıkı çalışan bir İşe Alım Ekibimiz var. LC Waikiki kültür ve vizyonunu benimseyen, bizimle aynı değerlere sahip adaylarla ailemizi büyütmeyi tercih ediyoruz. Hedeflerimize koşarken bu hedefleri nasıl gerçekleştirdiğimizi de önemsiyoruz; iş yapış şeklimizde bize yol gösteren prensiplerimiz var. Bu nedenle aynı zamanda bu prensipleri de kendisine ilke edinen kişilerle çalışmaktan mutluluk duyuyoruz. Birlikte başarma, erdemli olma, derinlemesine uzmanlaşma gibi değer ve prensiplerimiz işe alım noktasında tüm adaylarımızda dikkat ettiğimiz niteliklerdir. Bizler not ortalamasını işe alım noktasında referans almıyoruz bunun yerine yeni mezun adaylarımızın öğrencilik döneminde yer aldığı proje ve programları, aktif olarak katıldığı etkinlikleri, staj ve part-time deneyimlerini önemsiyoruz.

 

Sevgili Habibe, sen şuan üniversitede olsaydın iş hayatına hazırlanmak için ne yapardın?

Gelişim alanlarımı daha erken fark etmemi sağlayacak kulüp ve derneklerde yer alıp daha fazla gönüllü çalışmalara katılırdım; Habitat gibi. Hem sosyal hem de network kazandıracak etkinliklerde yer almak için daha fazla zaman ayırırdım. Üniversitede teknik eğitim dışında bize değer katan şeyin en az 4 yıl boyunca yaşayacağımız anlar olduğuna inanıyorum ve her anımı bana değer katacak alanlara ayırmaya çalıştım. Çünkü mezun olduktan sonraki ilk mülakatta sorulan sorular “üniversitede akademik başarın haricinde neler yaptın?” oluyor. Üniversite hayatımız boyunca yer aldığımız her etkinlik, her aktivite niteliklilerimizi ve sosyal becerilerimizi geliştiriyor.

 

Mezun olduktan sonra ne gibi sorunlarla karşılaştın? Bu süreçte İlk Fırsat Programı’na katılmış olmak nasıl bir fark yarattı?

Mezuniyetim sonrasında iş arayan yüzlerce üniversite mezunundan sadece birisiydim. Kariyerimi ilerletmek istediğim alan güçlü iletişim ve sosyal beceri gerektiren bir iş kolu olduğundan adaylar arasında ilk olarak özgeçmişimle fark yaratmam gerekiyordu. İlk Fırsat Programı, size kendi potansiyelinizi fark etme, ilerletme, kişisel ve iletişim becerilerinizi geliştirme, özgüveninizi yükseltme ve elinizdeki fırsatı yönetme imkânı veriyor; eğer bu fırsatı doğru kullanırsanız kendi vizyonunuzun üstüne bir basamak daha ekleyebiliyorsunuz.

 

Yeni mezunlara iş arama ve kariyer hedefi belirleme süreçlerinde başarılı olabilmeleri için neler tavsiye edersin?

Ne yapmak istediğine karar vermek zor; çok araştırmak, çok okumak, deneyimlemek belki de yanılmak gerekiyor. İş arama ve kariyer hedefi belirleme konusunda sosyal ve girişken olmak gerekiyor. Farkınızı göstermediğiniz sürece fark edilmeyi beklememelisiniz. Bu yüzden üniversite kulüplerinde aktif yer almak kıymetli; takım çalışmasını, iletişim kurmayı, organizasyon ve planlama becerisi gibi çok fazla niteliğin kazanılmasını sağlıyor. Bir de kendi değerleriyle örtüşen, insana değer veren bir şirkette çalışabilmek çok önemli. Bu yüzden istediğin işi bulmak kadar, bu işi nerede yapacağını bulmak da gerekiyor. Kendi referans çerçevenle kesişen bir yerde çalışmak mutluluğu da getirecektir.

 

Hem iş hem de özel yaşamında sürekli gelişimi sağlayabilmek için hangi kaynakları takip ediyorsun? Sosyal izolasyon sürecinde zamanını nasıl değerlendiriyorsun?

Belli bir kaynaktan ziyade aslında sıkça networkümden faydalanıyorum diyebilirim. Özellikle Linkedin bağlantılarımda yazılarını, hayat görüşünü, iş yapış şeklini kendime örnek aldığım kişilerin paylaşım ve yönlendirmelerini takip ediyorum. Böylece hem tek bir kaynağa bağlı kalmıyorum hem de her gün farklı bilgiler öğrenebiliyorum. Medium ve HBR günlük olarak takip etmeye özen gösteriyorum.

Sosyal izolasyon sürecinde de öncesinde yapmış olduğum akıştan farklı ve zoraki bir üretkenlik çalışması yapmadım. Bu süreçte belki “hareket etmeliyim” düşüncesiyle daha fazla fiziksel egzersiz yapmaya başladım.

 

İlk Fırsat kapsamında nasıl deneyimler kazandın?

İlk Fırsatla birlikte mentor-mentii deneyimini yaşadım. Mentorluk sürecim hem yol gösterici hem de yönlendirici bir ilişkiyi barındırıyordu, bu desteğin her zaman çok önemli olduğunu hissettim. Mentorumla hâlâ görüşüyorum. Bununla birlikte Türk Eğitim Vakfı’ndaki deneyimim hem iş yapma becerimi geliştirdi hem de sosyal farkındalığımı arttı.

 

5 aydır LcWaikiki'de çalışıyorsun. Bu süreç seni nasıl geliştirdi?

LC Waikiki çok büyük bir kurum, aynı değerlere sahip bu kadar kişiyi nasıl burada istihdam edebilmişler diye düşündüm J Bu süreçte aynı değerlere sahip kişilerle çalışmanın önemini ve bunun sizin ruhsal durumunuza olan pozitif katkısını gördüm. Kriz yönetimi, planlama, inisiyatif alma, birlikte başarma, gerçek ve doğru iletişim gibi kaslarımın güçlendiğini hissediyorum.

 

Bundan sonraki kariyer hedeflerin nedir?

İlk Fırsat Programı kapsamında edindiğim deneyimler ve sonrasındaki iş deneyimim bana doğru yolda olduğumu hissettirdi ve şu an yaptığım işi çok seviyorum. Oldukça dinamik bir alanda çalışıyorum, her gün öğrenecek bir yeni bilgi var kutumda. Değişen ve gelişen, her aşamayı takip ederek daha iyisi için kendimi geliştirmeye, beni mutlu edeceğine inandığım her adımı atmaya devam edeceğim.

 

Gizem Gamze Öz Yarımbıyık - İşveren Markası ve İç İletişim Yöneticisi